Эксперт назвал распространенные причины переплаты за коммунальные услуги

В беседе с «RT» он отметил, что одна из основных причин — дублирующие квитанции, которые могут приходить с задержкой.

«Часто люди переплачивают за коммунальные услуги из-за повторных уведомлений или квитанций. Например, человек уже заплатил через банк, но через неделю получает уведомление от Госуслуг или бумажную квитанцию и, не проверив, платит снова. Или платёж прошёл, но старое уведомление из-за задержки в системе приходит снова, и человек по ошибке платит повторно», — объяснил Бондарь.

Он посоветовал перед оплатой проверять задолженность в личном кабинете банка или на портале «Госуслуги».

«Если все платежи прошли, а квитанции продолжают приходить, обратитесь в управляющую компанию. Иногда дублирование происходит из-за того, что квитанции приходят и в бумажном виде, и электронно. В этом случае лучше от бумажных отказаться — это проще, экологичнее и помогает избежать путаницы. Это можно сделать через управляющую компанию», — добавил он.

По словам эксперта, если такие ошибки с начислениями повторяются, стоит подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Источник: «Татар-информ» https://www.tatar-inform.ru/news/ekspert-nazval-rasprostranennye-priciny-pereplaty-za-kommunalnye-uslugi-5989574