Опрос: Россияне считают, что мессенджеры станут главным каналом коммуникации между людьми

По результатам соцопроса более 80% россиян планируют регулярно пользоваться мессенджерами в будущем, 70% уверены, что скоро они станут главным каналом коммуникации в обществе. Больше всего в успех общения в мессенджерах верят участники опроса в возрасте от 14 до 18 лет (92%).

73% опрошенных считают, что в будущем в мессенджерах появятся услуги, которые сейчас представлены только в специальных сервисах: оформление визы, запись к врачу, оплата квитанций и т.д.

67% жителей считают, что мессенджеры постоянно развиваются. 63% назвали их универсальными платформами, половина опрошенных считает, что  мессенджеры стали более инновационными. 58% отметили повышение уровня удобства.