Разъяснение механизма отказа от договора на оказание услуг

Гражданка заключила с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление шкафа-купе, однако через несколько дней она решила отказаться от выполнения договора до лучших времён. В данном случае её интересовали права и обязанности потребителя в сложившейся ситуации.

Потребителю дано разъяснение статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Эта статья предусматривает, что даже если работа выполняется в срок и без недостатков, то потребитель имеет право в любое время без указания каких-либо мотивов прекратить её выполнение. При этом отказ потребителя от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания.

Основным условием применения нормы данной статьи является то, что потребитель должен уведомить исполнителя работы о расторжении договора.

Кроме того, поскольку исполнитель надлежащим образом выполнял свои обязанности, он не должен нести имущественные убытки, поэтому потребитель обязан рассчитаться с исполнителем за уже выполненную часть работы, а также возместить ему расходы, произведённые в целях выполнения договора до момента отказа, то есть возместить исполнителю только фактически понесённые расходы.

После получения уведомления исполнитель обязан приостановить выполнение работы. Если исполнитель продолжает выполнение работы после получения уведомления о расторжении договора, то потребитель не обязан будет возмещать ему какие-либо расходы или платить вознаграждение за работу, выполненную после получения им уведомления.

Таким образом, главные условия для расторжения договора — уведомить исполнителя о расторжении договора и возместить исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Следите за новостями на официальной странице Госалкогольинспекции Республики Татарстан https://vk. com/gosalcogolrt 

Зеленодольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан