Татарстанцев предупреждают о мошенничествах под видом онлайн-школ

За последние полгода в Министерство образования и науки РТ поступило более десяти обращений с жалобами на онлайн-школы. В большинстве случаев речь идёт о нарушениях, аналогичных тем, что ранее были выявлены в деятельности скандального Urban University, сообщили «Татар-информу» в министерстве.

Большинство обращений связано с проблемами при расторжении договора об оказании платных образовательных услуг и возврате денег.

Менеджеры таких организаций умело общаются с потенциальными клиентами. Они используют различные психологические приёмы: убеждение, давление, уклонение от прямых вопросов, быстрое принятие решений и так далее.

В связи с этим министерство рекомендует внимательно изучать информацию, критически относиться к рекламным сайтам онлайн-школ и страницам в соцсетях. Обещаниям нельзя верить безоговорочно.

Среди наиболее распространённых уловок, используемых для привлечения клиентов:

бесплатное обучение по государственному гранту;

бесплатное обучение для отдельных категорий (например, участников СВО);

бесплатный пробный период;

полный возврат платы за обучение в случае, если курс не подойдёт;

льготный кредит под низкий процент;

беспроцентная рассрочка на обучение в банке-партнёре;

скидка на обучение, которая «сгорает» через короткое время;

выдача документов государственного образца;

возможность заработка в процессе обучения;

гарантия последующего трудоустройства.

Минобрнауки РТ напоминает, что положительные отзывы в интернете могут быть заказными. Перед оплатой курсов изучите информацию о школе, ознакомьтесь с отзывами на независимых платформах, проконсультируйтесь с близкими, задайте конкретные вопросы представителям учебного центра и внимательно изучите договор.

Источник: «Татар-информ» https://www.tatar-inform.ru/news/za-polgoda-v-minobrnauki-tatarstana-postupilo-bolee-10-zalob-na-onlain-skoly-6002050