Татарстанцам рассказали о том, что делать, если угрожают коллекторы

Согласно закону, деятельность коллекторов заключается в том, чтобы убедить должника погасить просроченную задолженность
«Деятельность коллекторов заключается не в том, чтобы силовыми методами изъять что-то, а в том, чтобы убедить. Коллекторы могут встречаться с должниками лично, звонить им по телефону или писать сообщения. Все взаимодействия строго ограничены по времени: в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и праздники – с 9 до 20 часов. Встречаться с должником коллектор может только раз в неделю. Звонить по телефону – только раз в день, дважды в неделю. Писать сообщения – до двух раз в день и до четырех раз в неделю», - пояснил Бухарин.
Коллекторы могут взаимодействовать с родственниками должника, только после письменного согласия должника.
«Что коллекторам запрещается? Не допускается раскрытие сведений о должнике и его задолженности. Нельзя размещать эту информацию ни в Интернете, ни разглашать ее другими способами. Иногда пишут в подъездах, что в этом доме живет такой-то должник. Это запрещено. Также запрещено сообщать о задолженности должника по месту его работы, применять к должнику физическую силу, угрожать, портить имущество. Кроме того, нельзя сообщать информацию относительно размера долга, о причинах его возникновения и сроках неисполнения должником обязательств», - добавил спикер.