Жителям РТ рассказали, что делать при повторном списании денег в транспорте

В таких случаях пассажир должен написать заявление на почту МУП «Метроэлектротранс» (info@kazanmetro. ru). В обращении следует коротко описать ситуацию, когда списались деньги, написать дату поездки, примерное время посадки, номер маршрута, а также бортовой или регистрационный номер троллейбуса или трамвая.

Также следует приложить выписку из истории платежей, номер телефона для обратной связи и номер банковской карты.